FAQ | Veelgestelde vragen

KINOP is opgericht in 1994 en heeft in de daarop volgende jaren een enorme groei doorgemaakt. Momenteel heeft KINOP verschillende vestigingen door heel Nederland, waarbij het hoofdkantoor gevestigd is in Nijmegen. Naast dat KINOP bemiddelt tussen ouders met een eigen oppas en overheid. Heeft KINOP ook twee kinderdagverblijven en helpt KINOP ouders bij het zoeken naar een geschikte oppas.
KINOP is HKZ gecertificeerd, is lid van de Branchevereniging ondernemers in de Kinderopvang en werkt samen met de Belastingdienst/toeslagen.

HKZ maakt zichtbaar dat een organisatie intern de zaken goed op orde heeft, dat de cliënt altijd centraal staat en dat de organisatie voortdurend en systematisch werkt aan verbetering van het aanbod.
Bovendien voldoet het kwaliteitssysteem aan de internationale ISO-9001 normen.
Dit alles geeft aan dat KINOP zich absoluut niet bezig houdt met illegale praktijken, en juist de kwaliteit van de zorg voor kinderen, gastouders en ouders hoog in het vaandel heeft staan

Nijmegen
Het landelijk registratie nummer van KINOP Nijmegen (hoofdkantoor) is 283816442

Vestigingen:
Almere 180649322
Boxtel 401084127
Den Bosch 208303418
Doetinchem 216967375
Haarlemmermeer 180509007
Joure 105246608
Klaaswaal 226906462
Maastricht 269974702
Wijchen 234748618

Kinderdagverblijven
KINOP Kasteel 871785845
KINOP 't Giraffe Hûske 780269925

Om in aanmerking te komen voor kinderopvangtoeslag, moet u aan een aantal voorwaarden voldoen:

• U en uw eventuele partner moeten beiden werken of een opleiding volgen.
• De gastouder en de opvanglocatie moeten voldoen aan alle kwaliteitseisen.
• Om kinderopvangtoeslag te kunnen krijgen, moet de gastouder ingeschreven staan in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK). De doorlooptijd tussen de aanmelding bij de gemeente en inschrijving in het LRK is maximaal 10 weken.
• Uw kind wordt opgevangen door een gastouder die is ingeschreven bij een erkend gastouderbureau zoals KINOP.
• Het kind voor wie u kinderopvangtoeslag vraagt, zit nog niet op het voortgezet onderwijs.
• De Risico Inventarisatie & Evaluatie Veiligheid en Gezondheid dient afgenomen te zijn op de opvanglocatie.

Wilt u zien hoeveel kindertoeslag u kunt krijgen? Maak dan de voordeelberekening op onze website. Hiervoor heeft u het verzamelinkomen nodig. Dat is het gezamenlijke bruto inkomen van u en uw partner. U vindt uw bruto jaarinkomen op uw jaaropgave.

Op de website van de Belastingdienst kunt u de kinderopvangtoeslag aanvragen. Tip: lees eerst de extra informatie bij 'Toelichting aanvragen kinderopvangtoeslag 2011', onder downloads. Voor een voorlopige aanvraag heeft u een DigiD-inlogcode nodig. Heeft u die nog niet, vraag deze dan eerst aan.

Binnen 8 weken na de aanvraag of wijziging van de kinderopvangtoeslag ontvangt u bericht van de Belastingdienst over de hoogte van de teruggave. Rond de 20e van de maand ontvangt u de kinderopvangtoeslag.

KINOP voert een kassiersfunctie uit. Dit betekend dat KINOP alle gastouders maandelijks uitbetaald. Dit gebeurt elke eerste werkdag van de maand. Opvanguren worden via MijnKINOP digitaal geregistreerd door ouders en gastouders.

In de eerste maanden van het nieuwe jaar wordt uw jaaropgaaf op uw persoonlijke pagina (Mijn KINOP) gepubliceerd. Aan de hand van deze jaaropgaaf kunt u kijken of de daadwerkelijk afgenomen uren overeenkomen met uw aanvraag kinderopvangtoeslag bij de Belastingdienst. Mocht dit niet overeenkomen, dan kunt u tot 1 maart een wijziging doorgeven voor het vorige jaar. Wij raden u aan dit te doen. De Belastingdienst vraagt in de loop van het nieuwe jaar uw jaaropgaaf op en vergelijkt deze met uw aanvraag kinderopvangtoeslag. Vervolgens berekent de Belastingdienst op hoeveel kinderopvangtoeslag u daadwerkelijk recht had. Het verschil krijgt u op uw rekening of betaalt u terug.

Een gastouder mag maximaal zes kinderen (inclusief eigen kinderen tot tien jaar) tegelijk opvangen, waarvan;
maximaal vijf kinderen jonger dan vijf jaar, waarvan;
maximaal vier kinderen jonger dan twee jaar, waarvan;
maximaal twee kinderen jonger dan één jaar.

De gemeente mag maximaal tien weken doen over de behandeling van het dossier van de gastouder. Zodra de gastouder is opgenomen in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK) ontvangt u een brief van uw gemeente en/of KINOP met daarin het registratienummer en de registratiedatum. Ook op www.landelijkregisterkinderopvang.nl kunt u de registratie terugvinden.

Elke gastouder dient in het bezit te zijn van een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag. Vindt de opvang bij de gastouder thuis plaats, dan dienen alle volwassen huisgenoten (18 jaar en ouder) ook in het bezit te zijn van een Verklaring Omtrent het Gedrag. Ook als de huisgeno(o)t(en) tijdens de opvang niet aanwezig is/zijn.

Bij HKZ-certificatie toetst een externe Certificerende Instelling (CI) of het kwaliteitssysteem van een instelling voldoet aan vooraf vastgestelde HKZ-normen. Deze toetsing vindt plaats door een door de Raad voor Accreditatie (RvA) geaccrediteerde certificatie-instelling. Dit is gebonden aan een aantal strikte regels. Om de toetsing zo objectief mogelijk te laten zijn, mag de onafhankelijke certificeerder bijvoorbeeld niet tegelijk een adviserende rol vervullen.
De certificatie-audit wordt altijd uitgevoerd door een lead-auditor en een materiedeskundige, die inhoudelijk goed op de hoogte is van het betreffende vakgebied. Hierdoor wordt gewaarborgd dat de toets goed wordt uitgevoerd en dat rekening gehouden wordt met de situatie van de professional binnen de instelling. Afhankelijk van de complexiteit en grootte van de organisatie neemt de audit één of meerdere dagen in beslag.
Als uit de audit blijkt dat de organisatie aan de normen voldoet, geeft de CI een HKZ-certificaat af. Het certificaat heeft een beperkte geldigheidsduur (3 jaar) en tussentijdse toetsing is verplicht. Na drie jaar vindt hercertificatie plaats.